“最近工作压力大，晚上总是睡不好，没想到在镇上就能享受到这么专业的心理咨询服务。”近日，在江苏省常熟市辛庄镇工人文化宫的“心晴驿站”，几位产业工人在专业心理咨询师引导下，学习压力管理与情绪调适技巧。这场由辛庄镇总工会组织的心理健康关爱服务活动，是常熟市总工会深化市镇联动、延伸心理服务触角的生动缩影。
“心晴驿站”内布置温馨，柔和的灯光、舒适的沙发，墙上挂着职工手绘的心情卡片。国家二级心理咨询师罗基花正带领职工进行团体沙盘体验，大家围坐沙盘前，专注地摆放微缩模型，在游戏中释放情绪、认识自我。这间基层心理服务站聚焦辖区3.3万名产业职工需求，常态化开展一对一情绪疏导、职场压力调适等服务，已成为连接市级心理服务中心与职工群众的“桥梁纽带”。
与此同时，辛庄镇辖区内的重点企业也迎来了工会“上门送课”服务。在江苏隆力奇集团有限公司，一场由常熟市总工会统筹配送的心理健康讲座正在进行。心理卫生协会专家围绕“职场压力管理与情绪调节”，以案例分享、互动问答和放松训练等形式，为一线职工带来实用心理赋能课。市总工会整合专家资源，提供情绪管理、压力疏导等菜单式课程供企业选择，并结合“职工心理健康百千万项目”，发放课程视频U盘、推广线上学习渠道，通过“线上+线下”双轨服务扩大覆盖范围。辛庄镇总工会相关负责人介绍，镇级工会主动对接企业需求，承接市级送课服务，形成了“市总统筹、镇级执行、企业配合”的联动闭环。
从辛庄镇放眼全市，常熟市总工会以市镇联动为抓手，构建起“市级引领、镇级落地、上下协同”的职工心理健康服务体系。市级层面精心打造的“虞心之家”职工心理健康服务中心，总面积1650平方米，创新“身心融合”服务模式，配备专业咨询师团队及VR压力模拟、团体沙盘等设备，为镇级阵地提供专业指导和资源支撑。依托这一核心阵地，市总工会深化“心理百千万”服务，打造菜单式课程库并制定配送标准，各镇街总工会主动对接需求，推动心理服务精准落地。截至目前，心理服务已覆盖数百家企业、服务数千名职工，线上科普内容累计阅读量超万人次，线下心理沙龙、公益义诊等活动同步开展，形成市镇同心、全域联动的服务格局。
同时，常熟市总工会构建起“市级统筹领航、镇级联动执行、企业延伸渗透”的三级服务体系，着力破解基层服务力量薄弱、覆盖有限等难题。市级牵头顶层设计，镇级盘活本地资源、组建基层心理疏导联络员队伍，常态化开展走访排查与坐班咨询。通过市镇联动推行服务下沉、力量下沉，全市已建成工人文化宫、职工之家、工会驿站等各类阵地250余家，年服务职工超100万人次，三级工会服务网络不断织密。
一位刚从“虞心之家”完成咨询体验的职工说：“以前总觉得心理咨询离我们很远，现在工会把服务送到了家门口，有什么烦心事都有人听、有人帮，心里踏实多了。”这种“有人听、有人帮”的踏实感，正是常熟市总工会用心用情打造职工心理健康服务体系的生动注脚，为经济社会高质量发展凝聚起温暖而坚实的精神力量。（工人日报客户端通讯员 廖冰洁 记者 黄洪涛）
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